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【ゲストエクスペリエンススタッフ】新規OPENライフスタイルホテル/鎌倉

対象: 客室乗務員出身者、GS出身者、一般

新規開業ホテルのオープニングスタッフとして勤務しませんか。
2027年2月に鎌倉で新規オープンするライフスタイルホテルの第1号店で、創業メンバーとして活躍できる貴重な機会です。美しい建築や鎌倉の文化に触れながら、自分自身の感性やライフスタイルも磨ける環境です。 。


航空業界経験やホスピタリティ業界での経験が活かせます。
ホテル、航空(CA・GSなど)、ブライダル、レストラン等のホスピタリティ業界での接客経験を存分に発揮していただけます。 


英会話(日常会話レベル)での接客に抵抗のない方歓迎です。
多様なお客さまをお迎えする環境のため、日常会話レベルの英語スキルや外国語への抵抗感がない方を歓迎いたします。 


部署の垣根を越えたチーム
ワーク フロント・ゲストサービス・ハウスキーピングが一体となり、ホテル全体の滞在価値を高めていくため、幅広く奥深いホテルスキルと経験を積むことができます。 
職種 ゲストエクスペリエンススタッフ(フロント・ハウスキーピング) 
雇用形態 正社員(期間の定めなし)※試用期間3ヶ月(条件変更なし) 
仕事内容 【鎌倉の新規ライフスタイルホテルでのゲストエクスペリエンス業務】

■ ハウスキーピングチェック
・客室品質管理・清掃品質チェック・備品管理・滞在品質向上 
■ フロント・ゲストサービス
・チェックイン/アウト業務、お出迎え、インフォメーション案内 

・滞在体験(アクティビティ・ローカル体験)のご提案・案内 

※部門の垣根を越え、ゲストサービスからハウスキーピングまでチーム一体となってお客さまの滞在価値を高めていきます。 
応募資格 【必須条件】
■ ホテル・航空・ブライダル・レストラン等、ホスピタリティ業界での接客経験 
■ 英語での接客に抵抗がない方(日常会話レベル歓迎) 

【歓迎条件】
■ ラグジュアリーホテル・外資系ホテルでの勤務経験 
■ 客室・フロント経験、客室品質管理経験 
■ 客室乗務員(CA)経験、コンシェルジュ経験 
■ アパレル・カフェなど高感度ブランドでの接客経験
給与 想定年収:3,850,000円 ~ 5,010,000円
月給:284,200円 ~
(基本給:247,500円~) 

※上記月給には固定残業代(20時間分・36,700円~)が含まれます。20時間を超える時間外労働分は追加支給。 

※上記年収は総合職採用(転勤あり)の想定です。転勤を伴わないエリア限定採用をご希望の際はお申し付けください。 
昇給・賞与 ■ 昇給:年2回 

■ 賞与:年2回(別途、業績により決算賞与支給あり) 
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均労働時間40時間/所定労働時間8時間・休憩60分) 

【シフト例】
・10:00 ~ 19:00(休憩1時間) 
・11:00 ~ 20:00(休憩1時間) 

勤務地 【2027年2月開業予定 新規ホテル】

神奈川県鎌倉市腰越 
※当面転勤なし 
交通
アクセス
江ノ島電鉄「腰越駅」より徒歩1分 
休日 休暇 【年間休日120日】
■ 月9日休み(シフト制) 
■ 季節休暇 / 年末年始休暇(シフトに準ずる) 
■ 年次有給休暇(入社3ヶ月後付与、半年経過後10日~最高20日) 
■ 慶弔休暇 / 特別休暇 / 産休・育休制度(取得実績あり)
待遇・福利厚生 ■ 社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) 
■ 通勤手当(月上限10万円まで支給) 
■ 制服支給(オーダースーツ支給 ※職種による) 
■ 報奨金制度 / 決算賞与 
■ 「俺の私のチャンス制度」(社内公募制度) 
■ Professional Choice(成長支援手当支給制度) 
■ Femself BOX(女性従業員の健康サポート制度)
■ ベネフィットステーション(福利厚生サービス) 
■ 海外研修制度 / 従業員割引制度 / 社員旅行 
■ 単身赴任手当・住宅手当(条件あり) / 副業制度(条件あり)
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