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☆★CureAile News★☆ 2020年11月 新月(11/15)号

皆様、こんにちは。CureAile編集委員の相沢です。
あっという間に11月中旬になり、今年も残すところ、1カ月半となりましたね。
毎年この時期になると、今年はどんな一年だったかなと色々楽しかった出来事を振り返ってみたくなりますが、今年はこのまま年が暮れていくのを静かに見守りたい、そんな気分です。

私はここ数日間、会社での受付のお仕事を頂く機会がありました。
かれこれ7カ月程社会とは無縁の気ままなダラダラ生活を送っていたので、どんな仕事なのか、自分に出来るのか、どんな方がいらっしゃるのか等色々と考えてしまい、初日前夜はあまり寝付けませんでした。
でも、早起きをし、久しぶりにスーツに腕を通すと、気分がシャキッとする心地よい緊張感が嫌いではない事に気づきました。
仕事内容は受付に来た方の書類に不備がないかを確認し、次の場所にご案内するというものでしたが、たった数秒のやり取りでも、人と人の心が通うというか、通じ合えるこの接客の感覚が私は好きだったな~と改めて感じた数日間でした。

今年はコロナ禍において、いかに人と人との接点を減らすかが重要視され、リモート文化が定着し、“接客”という仕事もロボットやタブレットに奪われつつあります。
今後は技術がますます進化し、人間は全く敵わない時代がくるかもしれません。
それでも、オンライン飲み会よりも実際に集まっての飲み会の方が絶対に楽しいし、
人の“心”のこもった接客の温かさは変わる事はないと思います。

さて、来年はどんな一年が待っているのでしょうか。
なかなか明るい気持ちになれない時もありますが、人の温かさに感謝をし、温かいお鍋でも味わって、穏やかな気持ちで今年の残りを過ごしたいと思います。

皆様もどうぞ温かくしてお過ごし下さいませ。

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